GoodWe

GoodWe est un fabricant chinois d'onduleurs. Sa page de contact place son siège à Suzhou, et sa page d'histoire date sa fondation de 2010². Sa page de profil écrit que la société est cotée à la Bourse de Shanghai. Le groupe vend aussi des batteries, des bornes de recharge et des pompes à chaleur.

Ce que la marque vend en France

Le site range ses appareils dans les onduleurs.

Côté hybrides, le site a en fiche la série monophasée EH PLUS+ et la série triphasée ET G2. Les deux pilotent une batterie haute tension.

Pour une pose sans batterie, la série monophasée DNS G3 est un onduleur de chaîne. Les fiches de ces trois séries existent en français, en édition pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique.

La garantie publiée

Le document de garantie européen de GoodWe écrit 10 ans pour les séries résidentielles fabriquées depuis 2026, 5 ans avant⁴. La durée dépend donc de la date de fabrication, pas seulement de la série. Une ancienne série comme l'EH, sans le suffixe Plus+, ne figure que dans la liste la plus courte.

La durée part de la pose, ou d'un délai compté depuis la fabrication si celui-ci vient avant. GoodWe vend des extensions. Certaines séries passent aussi à une durée plus longue sans frais, sous conditions. Parmi elles : un onduleur relié au portail SEMS, posé par un professionnel agréé GOODWE PLUS+ dans un pays de l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse ou en Norvège. Le devis doit donc porter la date de fabrication de l'onduleur, et dire si l'installateur a cet agrément.

GoodWe recommande aussi de relier l'onduleur à son portail SEMS, pour les mises à jour à distance. Sans cette connexion ou un accès équivalent, son document écrit que la garantie standard pourrait ne pas s'appliquer. Le devis dit qui relie l'onduleur et comment il reste en ligne.

La présence en France

La page de contact donne, pour la France, une ligne de service joignable par un numéro français et une adresse à Munich. Le siège européen de GoodWe est en Allemagne, d'après sa page d'histoire. L'annuaire des entreprises de l'État inscrit la société GOODWE EUROPE GMBH, siège à Munich, avec un établissement actif à Paris.