Conseil SolaireCalculer

Vos données personnelles.

Nous collectons des données pour les transmettre à un installateur. C'est notre métier, nous le disons clairement, et vous gardez la main à chaque étape.

Ce que nous collectons, et quand

Pendant la simulation, rien qui vous identifie. Nous enregistrons la position que vous avez confirmée, vos réponses et le résultat du calcul. L'adresse de votre logement en fait partie. Votre adresse IP n'est conservée que sous forme d'empreinte, qui ne permet pas de la retrouver.

À la fin, ce que vous nous donnez. Vos prénom, nom et courriel si vous voulez recevoir l'étude. Votre téléphone uniquement si vous demandez à être rappelé. Nous ne le demandons pas autrement, parce que nous n'en aurions pas l'usage.

Pourquoi

Le courriel sert à vous envoyer votre étude. Le téléphone sert à l'installateur qui vous rappellera, si et seulement si vous l'avez demandé. Les données de simulation servent au calcul, et composent la fiche que l'installateur consulte avant d'acheter votre demande.

La base légale est votre consentement, que vous donnez en cochant une case dédiée, puis en cliquant un lien dans le courriel que nous vous envoyons. Sans ce second clic, aucun installateur ne voit votre demande.

Qui les reçoit

Un seul professionnel, qualifié RGE en photovoltaïque, dans votre secteur. Votre demande n'est jamais transmise à plusieurs entreprises.

L'installateur reçoit vos coordonnées, le résultat du calcul, et la preuve que vous avez demandé ce contact. Il ne reçoit rien d'autre.

La liste de cinq installateurs que nous vous affichons est une autre chose : ce sont des entreprises publiques de l'annuaire RGE de l'ADEME, et c'est vous qui les appelez si vous le souhaitez. Nous ne leur transmettons rien. Le numéro s'affiche quand vous le demandez, et ce clic est compté, sans rien qui vous identifie.

Le compte d'un installateur est tenu par MonsieurDPE, du même éditeur : le courriel de l'entreprise et son SIRET y sont enregistrés, et son mot de passe n'est connu que de MonsieurDPE.

Combien de temps

  • Une simulation sans coordonnées : treize mois.
  • Une demande jamais confirmée : trente jours.
  • Une demande transmise à un installateur : trois ans après le dernier échange, puis anonymisation.
  • La preuve de votre consentement : cinq ans. Elle est ce qui garantit, à vous comme à nous, que le contact a bien été demandé.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire supprimer, en demander une copie, vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement, y compris après l'avoir donné.

Le plus rapide passe par la page dédiée, qui retrouve votre demande à partir de votre courriel. Vous pouvez aussi nous écrire à adresse de contact à fournir.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés.

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne vendons pas votre adresse électronique.
  • Nous ne transmettons jamais votre demande à plusieurs entreprises.
  • Nous ne déposons aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. La mesure d'audience se fait sans cookie.
  • Nous ne vous appelons pas nous-mêmes, et nous n'envoyons pas de courriels commerciaux.

Responsable du traitement

Confer SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, SIRET 934 790 502 00017, RCS Toulouse, dont le siège est à Toulouse, France, représentée par Eric Pudebat.