Marque
Dyness
Dyness, fabricant chinois de batteries de stockage : séries vendues en France, garantie publiée et ses conditions, filiales et distributeur.
Par Conseil Solaire. Publié le , vérifié le .
La marque en bref
- Pays
Chine, siège à Suzhou
Rubrique « Suzhou, China (HQ) » : « Dyness Digital Energy Technology Co., Ltd. », « Add : N° 58, Nanhu Road, district de Wuzhong, Suzhou, Chine ».
- Création
2017
La page écrit : « Dyness a été fondée en 2017 et se spécialise dans la recherche, le développement, la production et la vente de systèmes de stockage d'énergie. »
- Garantie produit
10 ans sur la Tower Pro, 3 ans sans liaison de communication avec l'onduleur
Partie « 2.2 Warranty Period » : « Tower Pro TP7/TP11/TP15/TP19/TP23 System battery unit. Ten (10) years » ; « For products used without communications, the warranty period is three (3) years from the warranty start date ».
Touchez une valeur pour voir la phrase citée et son document.
Dyness Digital Energy Technology édite les documents des batteries Dyness. Sa page de contact place son siège à Suzhou, en Chine, et sa page de profil date la fondation de la marque de 20171. La même page décrit des systèmes de stockage pour les maisons, les commerces et l'industrie.
Ce que la marque vend en France
Le site range ses appareils dans les batteries résidentielles. Elles se raccordent en courant continu derrière un onduleur hybride de la liste de compatibilité de Dyness.
En basse tension, le site a en fiche la PowerBox G3, posée au mur ou au sol, et le module DL5.0F.
En haute tension, la Tower Pro se monte en tour, par modules empilés sans câble.
La garantie publiée
Les conditions européennes de la Tower Pro écrivent 10 ans sur la Tower Pro, 3 ans sans liaison de communication avec l'onduleur3. La durée part de la pose, ou d'un délai compté depuis l'expédition par Dyness s'il vient avant. Les fiches de la PowerBox G3 et du DL5.0F annoncent la même durée de base, mais Dyness ne publie pas de conditions européennes à leur nom.
Les conditions de la Tower Pro demandent un achat chez Dyness ou un vendeur agréé, et une pose en Europe. Elles excluent un onduleur incompatible. Un défaut se déclare dans un délai court, par l'application ou la plateforme web de Dyness, ou avec la carte de garantie.
Le site français de Dyness renvoie l'enregistrement de la garantie vers l'application. Il écrit qu'un enregistrement réussi donne une période de garantie plus longue, et propose d'acheter une extension pour un appareil enregistré. Le devis doit dire qui relie la batterie à l'onduleur, et qui l'enregistre.
La présence en France
Dyness a un site en français. Sa page de contact donne notamment des sociétés en Chine, Dyness Europe B.V. aux Pays-Bas et Dyness Germany GmbH. Elle liste des lignes de service en anglais, en espagnol, en tchèque, en italien et en allemand, aucune en français.
Sa page des partenaires nomme un distributeur partenaire en France, à Mauguio, dans l'Hérault. Son site ne donne aucune adresse en France. Le devis doit nommer le distributeur et dire qui déclare une panne à Dyness.
Posé par un installateur
Un installateur le pose, et le prix est sur son devis. Les fiches servent à le lire.
Dyness
PowerBox G3
La batterie basse tension Dyness PowerBox G3, en un boîtier mural : capacité, puissance, chimie, garantie, pose et onduleurs compatibles selon Dyness.
Face à d'autres
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Sources
- Profil de l'entreprise-Dyness FR, Dyness Digital Energy Technology Co., Ltd., page du site fr.dyness.com lue le 3 novembre 2026. Consulté le 3 novembre 2026.
- Contactez-nous-Dyness FR, Dyness Digital Energy Technology Co., Ltd., page de contact du site fr.dyness.com lue le 3 novembre 2026. Consulté le 3 novembre 2026.
- Warranty Terms for Energy Storage Solutions, Tower Pro ESS System, Dyness Digital Energy Technology, version V2-202502, Limited Warranty (EU). Consulté le 3 novembre 2026.
- Dyness Warranty Register-Dyness FR, Dyness Digital Energy Technology Co., Ltd., page de garantie du site fr.dyness.com lue le 3 novembre 2026. Consulté le 3 novembre 2026.
- Programme de partenariat Dyness Energy Storage, travaillons ensemble pour un avenir plus vert-Dyness FR, Dyness Digital Energy Technology Co., Ltd., page du site fr.dyness.com lue le 3 novembre 2026. Consulté le 3 novembre 2026.