Marque
SunPower
TCL SunPower Global émet en France la garantie des panneaux SunPower. Elle dure 25 ans sur la Performance 7, 30 sur l'Origin, davantage avec un enregistrement.
Par Conseil Solaire. Publié le , vérifié le .
La marque en bref
- Pays
Pays-Bas, pour TCL SunPower Global
La page écrit : « TCL Sunpower Global est une société enregistrée aux Pays-Bas sous le numéro d'enregistrement 92031412. »
- Garantie produit
Performance 7 : 25 ans, 30 si enregistrée ; Origin : 30 ans, 40 si enregistrée
Tableau de Garantie, colonne « Durée de la garantie produit », ligne « SPR-P7-xxx-BLK SPR-P7-xxx-BLK-1500 SPR-P7-xxx-BLK-P SPR-P7-xxx-COM-S » : « 30 ans à compter de la Date de Début de la Garantie (25 ans en l’absence d’enregistrement) » ; ligne « SPR-BE54-HDxxx SPR-BE66-GDxxx » : « 40 ans à compter de la Date de Début de la Garantie (30 ans en l’absence d’enregistrement) ».
- Présence en France
TCL SunPower Global B.V., à La Tour-de-Salvagny
Rubrique « Corporate » : « TCL SunPower Global B.V. », « 12 All. du Levant, », « 69890 La Tour-de-Salvagny », « France ».
Touchez une valeur pour voir la phrase citée et son document.
SunPower est ici le nom de la marque. En France, TCL SunPower Global la tient et émet sa garantie. Ses conditions d'utilisation la situent ainsi : Pays-Bas, pour TCL SunPower Global1. Son communiqué écrit qu'elle « réunit deux marques complémentaires », SunPower et TCL-TCL Solar, avec le soutien du groupe TCL. Les documents lus ne datent pas sa création.
Maxeon est une autre société, sous administration judiciaire
Maxeon Solar Technologies est une autre société. Elle écrit avoir été « spun-off from US-based SunPower Corporation ». Elle écrit aussi être « Under Judicial Management », avec des Judicial Managers nommés par la Haute Cour de Singapour.
Sa garantie vise des modules posés aux États-Unis, au Canada ou à Porto Rico : ce texte ne nomme pas la France. La page garantie de SunPower parle pourtant d'une gamme « SunPower Maxeon ». Le document de garantie du site français est celui de TCL SunPower Global, pour les panneaux vendus après son entrée en vigueur.
La Performance 7 bi-verre et l'Origin à contact arrière
Le site range ces modules dans les panneaux.
La Performance 7 BLK et la Performance 7 BLK-P, plus longue, sont bi-verre et bifaciales, à cellules TOPCon. Leurs fiches écrivent « Conçu aux Etats-Unis » et « Assemblé en Chine ».
La SunPower Origin porte des cellules à contact arrière. Son communiqué annonce des livraisons à venir : le devis doit donner la date de livraison. Sa fiche n'écrit aucun pays de fabrication.
25 ou 30 ans de garantie, davantage avec un enregistrement
Le document français de TCL écrit Performance 7 : 25 ans, 30 si enregistrée ; Origin : 30 ans, 40 si enregistrée4. Sans enregistrement, seule la durée courte de chaque série compte. Ce document ne fixe aucun délai pour enregistrer : le devis doit dire qui enregistre, et quand. La durée la plus longue vaut pour l'Origin et d'autres références du tableau, pas pour la Performance 7.
La page garantie du site affiche les durées longues, et le tableau du document fait foi. Ce texte vaut en France, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg, pour les panneaux vendus après son entrée en vigueur. Pour une pose agréée, TCL prend en charge la dépose et la repose, et choisit le prestataire. TCL plafonne sa responsabilité au prix payé pour les modules défectueux.
Les fiches ne chiffrent aucun bilan carbone. Un devis au taux réduit de TVA doit joindre l'attestation du fabricant.
TCL SunPower Global, à La Tour-de-Salvagny
La page de contact donne TCL SunPower Global B.V., à La Tour-de-Salvagny2, avec des adresses de courriel pour le support en France. Le communiqué est daté de Lyon. Pour l'Origin, il écrit que la garantie est « soutenue par les entités juridiques de SunPower sur ses principaux marchés européens ». Le site a une rubrique « Trouver un installateur ».
Posé par un installateur
Un installateur le pose, et le prix est sur son devis. Les fiches servent à le lire.
SunPower
Origin SPR-BE54-HD
SunPower Origin est un module à contact arrière de 485 à 505 Wc. Sa garantie dure 30 ans, 40 sur enregistrement. Les livraisons sont attendues avant fin 2026.
SunPower
Performance 7 BLK
La Performance 7 BLK de SunPower est un module TOPCon bi-verre de 440 à 455 Wc. Sa garantie dure 25 ans, 30 ans sur enregistrement, et non 40 ans.
SunPower
Performance 7 BLK-P
La Performance 7 BLK-P de SunPower est la version longue du module TOPCon bi-verre, de 500 à 515 Wc. Sa garantie dure 25 ans, et 30 ans sur enregistrement.
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Sources
- Conditions d'utilisation mondiales de TCL Sunpower, TCL Sunpower Global, dernière mise à jour du 28 mai 2025, page du site sunpowerglobal.com/fr. Consulté le 5 novembre 2026.
- Contactez-nous | SunPower FR, TCL SunPower Global, page du site sunpowerglobal.com/fr lue le 5 novembre 2026. Consulté le 5 novembre 2026.
- SunPower Origin, le nouveau panneau solaire de SunPower, arrive en Europe, TCL SunPower Global, communiqué de presse du 19 octobre 2026. Consulté le 5 novembre 2026.
- Garantie limitée pour les panneaux PV, TCL SunPower Global, date d'entrée en vigueur : 1er septembre 2026, pour la France, la Belgique, la Suisse et le Luxembourg. Consulté le 5 novembre 2026.
- Garantie SunPower, page du site français, TCL SunPower Global, sunpowerglobal.com/fr, page sans version. Consulté le 5 novembre 2026.
- About Us, Maxeon Solar Technologies, Ltd., page de maxeon.com, sans version. Consulté le 5 novembre 2026.
- Limited Warranty for PV Modules, Maxeon Solar Technologies, Ltd., Document# 545700 REV G, Effective Date: May 1, 2026. Consulté le 5 novembre 2026.